Виды обслуживания


1. Разовые заявки.

По разовой заявке приобрести стандарты в территориальном отделе может любая организация и частное лицо. В Вашем распоряжении фонд торгового зала, где представлены нормативные документы различной тематики, а также контрольный фонд, содержащий около 20 тыс. наименований.

При отсутствии того или иного нормативного документа в свободной продаже Вам снимут копию с контрольного экземпляра. Копии, снятые в ТОР №3 с действующих стандартов, заверяются печатью и являются официальными документами!

В ТОР №3 возможно приобрести электронные аналоги любого печатного издания.

Для получения необходимых документов необходимо направить в адрес территориального отдела заявку (письмо, факс, E-mail), в которой стандарты следует указывать в порядке возрастания номеров, а для другой литературы - название изданий.

2. Абонементное обслуживание.

Абонементное обслуживание - это удобная форма взаимодействия между заказчиком и территориальным отделом, позволяющая заказывать необходимую документацию с безналичной оплатой, по Бланкам заказа, по разовым заявкам. При временном отсутствии денег на абонементе заказ хранится два месяца. Абонементное обслуживание подразумевает наличие на абонементе некоторой суммы (определяется заказчиком) для исполнения заявок.

Абонемент имеет привилегированные права на приобретение документов по сравнению с разовыми заказчиками. Для этого необходимо отправить в адрес территориального отдела соответствующую заявку с просьбой открыть абонементный номер.

Система сбора заказов и распространения по ежемесячным Бланкам заказа обеспечивает гарантированное получение документов после выхода их из печати. Бланк заказа можно получить непосредственно в нашем территориальном отделе или скачать здесь: Бланк заказа - скачать.

Для заключения договора на абонементное обслуживание необходимо отправить в адрес ТОР №3 заявку в произвольной форме.
См. образец - Заявка

Образцы договоров на абонементное обслуживание:

  • для предприятий Санкт-Петербурга
  • для предприятий других регионов
  • Цены на стандарты устанавливаются на основании прейскуранта (утвержденного размера платы).

    ----------------------------------------------------------

    Запрос информации. Предложения и замечания.

    Ф.И.О.*
    Организация*
    Город*
    Контакный телефон c кодом города
    E-mail*
    Ваш запрос (номер стандарта, год издания, печатное издание или эл. версия и др.)*
    Дополнительная информация, замечания, предложения и пр.

    Поля обозначенные * обязательны к заполнению!

    Rambler's TopShop